Política de Privacidade

Coletamos as informações que você nos fornece nos formulários (nome, e-mail, telefone e a mensagem) e uma medição anônima de uso do site, feita por nós mesmos e descrita na seção 7. Não montamos perfil de navegação nem usamos publicidade.

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (se informado) e a mensagem. Fica guardado no sistema interno do escritório e só a equipe da Jocamp vê.
• Formulário "Trabalhe conosco": os mesmos dados mais o currículo em PDF. O currículo é apagado 6 meses depois de analisado, se não houver vaga nesse período.
• Medição de uso do site, anônima e própria (seção 7): nome da página vista, cliques nos botões de contato e um identificador aleatório da aba. Nenhum serviço de terceiros, como Google Analytics.
• Área do cliente e link de envio de documentos: cadastro, registros de acesso e os documentos enviados. Veja a seção 8.

Tratamos dados com base no consentimento, execução de contrato e interesses legítimos, conforme a LGPD e legislação aplicável.

Utilizamos seus dados para responder solicitações, prestar serviços, melhorar o site, enviar comunicações e cumprir obrigações legais.

• Atendimento e suporte.
• Melhoria contínua de conteúdo e UX.

Os dados do site e da medição de uso ficam em servidores da própria Jocamp. Dependemos só de provedores de infraestrutura (hospedagem do servidor, rede e proteção do site), que não usam os dados para fins próprios. Não usamos serviços de análise de terceiros e não vendemos nem cedemos dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, embora nenhum método seja 100% seguro.

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento, quando aplicável.

Este site não usa cookies. O único cookie da Jocamp é o da sessão da Área do cliente, descrito na seção 8.

Para saber quais páginas e botões são mais usados e quantas pessoas estão no site, fazemos uma medição própria, sem Google Analytics nem qualquer serviço de terceiros. Ao abrir uma página, o navegador envia ao nosso servidor (api.jocamp.com.br) o nome da página, os cliques nos botões de contato (WhatsApp, telefone, e-mail, formulários, Área do cliente) e um sinal a cada 30 segundos enquanto a aba está visível. Esses registros levam só um identificador aleatório criado para a aba atual (guardado em sessionStorage e apagado quando a aba fecha), a data e a hora.

Não gravamos endereço IP, nome, e-mail, dados do aparelho nem o que você digita, e não cruzamos a medição com o formulário de contato. Os registros brutos são apagados depois de 12 meses; o que fica são contagens. Com o bloqueio de scripts no navegador a medição não acontece e o site funciona igual.

A Área do cliente (app.jocamp.com.br) e o link de envio que mandamos na cobrança de documentos servem para as escolas públicas (por meio das APMs) e as empresas clientes enviarem documentos ao escritório e receberem o que o escritório publica. As regras de uso estão nos Termos de uso da Área do cliente. Aqui está o que acontece com os dados.

O que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e telefone (opcional) de quem a escola ou a empresa indica. Não pedimos CPF nem documento de identidade: a identidade é o e-mail.
• Acesso: data e hora, endereço IP, navegador e aparelho de cada entrada, envio, download e tentativa recusada.
• Documentos: os arquivos que você envia (notas fiscais, comprovantes, extratos, orçamentos, documentos da empresa) e o que o escritório publica para a sua organização. Esses arquivos podem conter dados de outras pessoas (fornecedores, funcionários); nós os tratamos em nome da sua organização, para o serviço contratado.

Para que usamos

Receber, conferir e arquivar os documentos da prestação de contas ou das obrigações da sua organização; mostrar a você o que foi enviado, conferido ou recusado; avisar sobre documentos recusados e pendências (por e-mail, só se você pedir); e manter a segurança do acesso. Base legal: execução do contrato de serviços contábeis, cumprimento de obrigação legal e, para os registros de segurança, interesse legítimo.

Como se entra

Sem senha. Pelo link de envio, que vale 7 dias, ou por um código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail, que vale 15 minutos e só no navegador que o pediu. A sessão dura até 7 dias e encerra depois de 24 horas sem uso. Usamos um único cookie, essencial, para manter a sessão; nada de rastreamento.

Onde ficam os arquivos

O servidor guarda cada arquivo cifrado, com uma chave por arquivo, só enquanto ele está a caminho. Uma pessoa do escritório confere o arquivo e só então ele é arquivado na pasta da sua organização no armazenamento em nuvem do escritório, que é o arquivo de trabalho da Jocamp. Nenhum arquivo é arquivado sem essa conferência humana.

Por quanto tempo

• Cópia no servidor: apagada 30 dias depois do arquivamento; 30 dias para arquivos recusados ou retirados; até 90 dias para os que não conseguiram ser arquivados; 15 dias para documentos de pessoal com dados de saúde.
• Registro do envio (nome, tamanho, impressão digital do conteúdo, quem, quando, onde foi arquivado): enquanto a prestação de contas ou a obrigação existir.
• Códigos de acesso: 24 horas depois de vencer. Sessões: 90 dias depois de encerradas. Registros de acesso: 2 anos.
• Cadastro de quem ficou 12 meses sem nenhum vínculo ativo: anonimizado.

Quem vê

Só a equipe da Jocamp. Você vê o que você mesmo enviou e o que o escritório conferiu ou publicou para a sua organização; nunca os envios de outra escola ou empresa, nem os de outra pessoa antes da conferência. Todo download é registrado.

Com quem compartilhamos

Com os provedores que fazem o serviço funcionar: hospedagem do servidor, rede e proteção do site, armazenamento em nuvem do escritório e, para os códigos de acesso por e-mail, um provedor de envio de e-mails [A CONFIRMAR]. Nenhum deles usa os documentos para fins próprios. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Órgãos públicos recebem só o que a prestação de contas exige, pela sua organização ou em nome dela.

Seus direitos

Em "Minha conta" (quando disponível) você vê seus dados e acessos recentes e pode sair de todos os aparelhos. Para corrigir, exportar ou excluir dados, ou tirar dúvidas, fale com o encarregado de dados: Jocamp Contabilidade, e-mail jocampcontab@hotmail.com, ou use os canais da seção Contato. Documentos que já fazem parte de uma prestação de contas não podem ser apagados enquanto durar a obrigação legal de guarda.

Esta Política pode ser atualizada. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

Para dúvidas, entre em contato pelos canais disponíveis na página de Contato.